Kobarnews.id, SERANG –Komisi I DPRD Kota Serang melakukan kunjungan kerja ke Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Bandung untuk mempelajari penerapan tata kelola pemerintahan berbasis digital dan keterbukaan informasi publik.
Kunjungan tersebut dilakukan sebagai upaya mencari referensi terkait inovasi teknologi informasi, pelayanan publik digital, hingga sistem komunikasi pemerintahan yang sudah diterapkan Pemerintah Kota Bandung.
Anggota Komisi I DPRD Kota Serang dari Fraksi PKS, Erna Yuliawati, mengatakan Kota Bandung memiliki sejumlah inovasi digital yang dapat menjadi inspirasi bagi Pemerintah Kota Serang dalam mempercepat transformasi digital.
“Kami melihat langsung bagaimana sistem pemerintahan digital dan pengelolaan informasi publik di Kota Bandung berjalan. Ada banyak hal yang bisa menjadi referensi bagi Kota Serang, terutama dalam meningkatkan efisiensi birokrasi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” ujar Erna.
Menurut Erna, digitalisasi pemerintahan saat ini bukan lagi sekadar program tambahan, tetapi sudah menjadi kebutuhan yang harus dipersiapkan secara serius oleh pemerintah daerah.
Baca Juga:
Ia menilai pemanfaatan teknologi informasi dapat membuat pelayanan publik lebih cepat, transparan, dan mudah dijangkau masyarakat.
“Hasil kunjungan ini akan menjadi bahan evaluasi bagi Komisi I DPRD Kota Serang dalam memberikan rekomendasi terkait pengembangan sistem pemerintahan berbasis elektronik,” katanya.
Erna berharap studi banding tersebut tidak hanya menjadi kegiatan seremonial, tetapi dapat menghasilkan langkah nyata yang bisa diterapkan di Kota Serang.
Baca Juga:
“Teknologi informasi harus dimanfaatkan untuk mempermudah pelayanan masyarakat, memperkuat transparansi, dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah daerah,” ujarnya.
Dalam kunjungan tersebut, rombongan Komisi I DPRD Kota Serang juga melakukan diskusi bersama jajaran Diskominfo Kota Bandung serta melihat sejumlah inovasi digital, termasuk sistem pelayanan elektronik dan pengelolaan data pemerintahan.
Melalui kegiatan ini, DPRD Kota Serang berharap percepatan digitalisasi pemerintahan dapat terus dilakukan agar pelayanan publik semakin modern, efektif, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat. (Danu)
